Orsay - reklamacja

Reklamacja produktu marki Orsay:

1. Jako sprzedawca jesteśmy zobowiązani o dostarczenie klientowi produktu bez wad.
   
2. Możesz złożyć reklamację na trzy sposoby:
   
3. A) w formie listownej i dostarczyć do siedziby spółki.
   
4. B) w formie elektronicznej na adres e-mail spółki
   .
5. C) osobiście w każdym ze sklepów marki Orsay.
   
6. W opisie reklamacji powinno się uwzględnić:
   
7. A) informacje na temat uszkodzonego przedmiotu i szczegółowy opis wady wraz z datą jej pojawienia się.
   
8. B) proponowany sposób rozwiązania problemu.
   
9. C) dane kontaktowe składającego reklamację, w celu szybszego kontaktu.
   
10. Powyższy opis reklamacji produktu jest jedynie zalecany, inna forma reklamacji również zostanie rozpatrzona bez względu na jej formę
    
11. Rozpatrzymy Twój wniosek w ciągu czternastu dni od jego wpłynięcia
    
12. Możemy zażądać od klienta dostarczenia do siedziby uszkodzonego produktu na nasz koszt.